RingCentral adaugă Shopify, Calendly și WhatsApp la recepționerul AI

RingCentral a extins produsul său AI Receptionist, integrând noi funcționalități cu Shopify, Calendly și WhatsApp, vizând o expansiune în servicii de asistență pentru clienți. AIR poate acum gestiona întrebări legate de comenzi, programa întâlniri și răspunde la mesaje pe WhatsApp, fiind util pentru afaceri mici și mijlocii. RingCentral a menționat reducerea semnificativă a timpilor de așteptare și creșterea satisfacției clienților pentru utilizatorii AIR, care include acum detectarea automată a limbii.