Meta Business Agent transformă comerțul conversațional cu ajutorul inteligenței artificiale

Meta a lansat Business Agent pentru a automatiza fluxurile de comerț conversațional în aplicațiile sale de mesagerie. Această soluție permite brandurilor globale să efectueze tranzacții și să gestioneze cererile de suport fără intervenție umană, îmbunătățind eficiența operațiunilor. Integrarea nativă în Instagram, Messenger și WhatsApp asigură un proces de plată fluid și recomandări personalizate bazate pe interacțiunile consumatorilor.