Citat din Laurie Voss

Costul scrierii codului a scăzut semnificativ, iar cheltuielile pentru revizuirea, corectarea și operarea acestuia urmează aceeași tendință. Provocarea principală rămâne identificarea nevoilor utilizatorilor și dezvoltarea unor soluții plăcute, iar această etapă devine crucială pe măsură ce cererea de software crește.